Miért Válasszon Minket? A Vásárlási Élmény, Ami Számít
Többek vagyunk, mint egy egyszerű webáruház. A minőséget, a szervizt és a vásárlói elégedettséget helyezzük előtérbe:
1. Kiterjedt Termékkínálat és Szakértelem
- Márkák és Termékkörök: Gondosan válogatott, világszerte elismert márkák széles választékát kínáljuk. Kategóriáink (MTB, Trekking, Gravel) segítenek a célzott keresésben, de ha tanácsra van szüksége a reach vagy a stack értékek értelmezéséhez, szakértőink készen állnak.
- Alkatrészek és Kiegészítők: Teljes palettát kínálunk a legapróbb láncszemektől a csúcskategóriás hidraulikus tárcsafékekig, beleértve a legbiztonságosabb kerékpáros sisakokat és antifurtokat.
2. Professzionális Összeszerelés és Ellenőrzés
- Előzetes Beállítás (PDI): Minden kerékpárt 90-95%-ban összeszerelve és professzionálisan beállítva (váltók és fékek) szállítunk. Mielőtt útnak indítjuk a kerékpárt, egy szigorú ellenőrzési folyamaton (Pre-Delivery Inspection) megy keresztül.
- Biztonságos Szállítás: A csomagolás során különös gondot fordítunk arra, hogy a kerékpár sérülésmentesen és gyorsan érkezzen meg Önhöz.
3. Kiemelkedő Garancia és Vevőszolgálat
- Jogi Garancia: Minden termékre biztosítjuk a jogszabályoknak megfelelő garanciát. Támogatjuk a vásárlókat a garanciális ügyintézés teljes folyamatában.
- Méretprobléma Kezelése: Átlátható és rugalmas visszaküldési politikánk lehetővé teszi, hogy ha a vázméret mégsem megfelelő, könnyen kicserélhessük a kerékpárt, feltéve, hogy az nem volt használva.
Zöld Elkötelezettség
Támogatjuk a fenntartható közlekedést. Az elektromos és városi kerékpárok népszerűsítésével hozzájárulunk a városi forgalom csökkentéséhez és a tisztább környezethez.
GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések a Magazin Davibikes-ről
K: Mennyi a szállítási idő és hogyan érkezik meg a kerékpár?
V: A raktáron lévő kerékpárok szállítási ideje általában 2-4 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva. A kerékpárok speciális dobozban, 90-95%-ban összeszerelve érkeznek (a kormány, a nyereg és a pedálok szerelését kell elvégezni).
K: Mi a teendő, ha az online vásárolt kerékpár vázmérete nem megfelelő?
V: Azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot. A törvényi előírásoknak megfelelően 14 napon belül visszaküldheted a kerékpárt, feltéve, hogy az nem viseli használat nyomait. A csere előtt érdemes igénybe venni a méretválasztási tanácsadásunkat.
K: Adnak garanciát a vázra és az alkatrészekre?
V: Igen. Minden kerékpárra vonatkozik a törvényi garancia. Ezen felül a legtöbb gyártó meghosszabbított garanciát biztosít a vázra (gyakran 5 év vagy élettartam garancia), ha a regisztráció megtörténik.
K: Hogyan vásárolhatok alkatrészeket, ha nem találom a weboldalon?
V: Kiterjedt beszállítói hálózattal rendelkezünk. Ha nem találod a keresett alkatrészt, küldj nekünk egy e-mailt a cikkszámmal vagy a specifikációkkal, és megpróbáljuk beszerezni a gyári vagy kompatibilis alternatívát.
K: Miért érdemesebb tőlük E-Bike-ot venni, mint máshonnan?
V: E-Bike specialista partnerként a Bosch és Shimano rendszerek mélyreható ismeretével rendelkezünk. Különös figyelmet fordítunk az akkumulátor minőségére, és csak olyan modelleket kínálunk, amelyek megfelelnek az európai Pedelec jogi szabályozásnak.
