Termék visszaküldés

A DaviBikes.hu-nál azt szeretnénk, ha minden vásárlónk teljes mértékben elégedett lenne a vásárlásával. Ezért biztosítjuk a termékek visszaküldésének lehetőségét a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül.

Ha nem tudja a csomagot 14 napon belül elküldeni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a határidő lejárta előtt. Fontos, hogy a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül értesítsen minket arról, hogy vissza szeretné küldeni vagy cserélni szeretné a csomagot. Biztosak vagyunk benne, hogy találunk megoldást az Ön számára!

Lehetőség van más modellre történő cserére. Kérjük, e-mailben tájékoztasson minket a cserére vonatkozó kívánságáról, és mi figyelembe vesszük kérését. A visszaküldött termék beérkezése után intézkedünk a kívánt modellre történő cseréről.

Igen, kérjük, hogy a termékeket eredeti csomagolásban küldje vissza, hogy megfelelően védve legyenek a szállítás során. Ha az eredeti csomagolás már nem áll rendelkezésre, kérjük, gondoskodjon arról, hogy a termékek jól védve legyenek egy másik, megfelelő csomagolásban.

A DaviBikes.hu fedezi a csomagot átvevő futár költségeit. Önnek nem kell fizetnie a termékek visszaküldéséért.

A visszatérítés ugyanazon a módon történik, amellyel a rendelést kifizették. Ha a rendelést utánvéttel fizették ki, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megkapjuk a visszatérítéshez szükséges bankszámlaadatokat.

Miután a visszaküldött csomagot megkaptuk és megvizsgáltuk, a visszatérítést 14 napon belül feldolgozzuk. A visszatérítés feldolgozásáról visszaigazoló e-mailt fog kapni.

1. A davibikes.hu üzlet 24 hónap garanciát vállal a megvásárolt kerékpárra. A garancia időt a vásárlás időpontjától számoljuk.

2. A davibikes.hu üzlet köteles teljesen működőképes kerékpárt kiállítani. A vásárlónak csak  kicsomagolnia és összeszerelnie kell. A kerékpárral együtt küldjük a kicsomagolási és összeszerelési útmutatót.

3. A vásárló köteles a vásárlástól számított 30 napon belül elvégezni az első műszaki ellenőrzést. A műszaki ellenőrzés elvégzésének költségei a vásárlót terhelik. A szakszerviz által megerősített felülvizsgálat nélkül a garancia érvényét veszti.

4. A reklamációkat a [email protected] címre kell küldeni . A vevő köteles a kerékpárt saját költségén biztonságosan elszállítani a davibikes.hu által megadott címre.

5. A garancia nem érvényes ha :

-a vevő vagy más személy okozott károkat,
-a kerékpár nem rendeltetésszerű használat és üzemeltetés során történő használatából eredő károkra vagy módosításokra, a kerékpár nem használható kölcsönzésre vagy különböző versenyekre
-az üzemeltetés során természetes módon elhasználódó anyagok és alkatrészek, különösen: fékpofák, csövek, gumik, lánc, fogaskerék, váltószerkezet. Ezekre az alkatrészekre nem vonatkozik a garancia a kopás miatt, csak a gyártási hibák miatt.
 – karbantartás elmulasztásából vagy az utasításoknak nem megfelelő munkavégzésből eredő károk,
A garancia nem terjed ki a következőkre: elgörbült felni, kerék elferdülése, gumi ék, karcolások.
– a használati utasításban meghatározott és előírt, a felhasználó által elvégzendő műveletekre (beállítás, tisztítás, állandó karbantartás).
 – a használati utasítás be nem tartásából eredő károkra
-a kerékpár nem megfelelő, túlságosan nedves körülmények között történő tárolásából eredő korrózió.

6. A garancia érvényét veszti, ha az ügyfél:

 – változtatásokat eszközöl a kerékpár kialakításán
 – megváltoztatja a jótállási jegyen szereplő bejegyzést
 – elveszíti a számlát és a jótállási jegyet, vagy ha az információk rosszul láthatóak.

7. A jótállási feltételek nem zárják ki, nem korlátozzák és nem függesztik fel a vevő jogait az adott ország törvényeinek alkalmazására.

8. A davibikes.hu üzlet 24 hónap garanciát vállal a megvásárolt kerékpárra. A garancia időt a vásárlás időpontjától számoljuk.

9. A davibikes.hu üzlet köteles teljesen működőképes kerékpárt kiállítani. A vásárlónak csak  kicsomagolnia és összeszerelnie kell. A kerékpárral együtt küldjük a kicsomagolási és összeszerelési útmutatót.

10. A vásárló köteles a vásárlástól számított 30 napon belül elvégezni az első műszaki ellenőrzést. A műszaki ellenőrzés elvégzésének költségei a vásárlót terhelik. A szakszerviz által megerősített felülvizsgálat nélkül a garancia érvényét veszti.

11. A reklamációkat a [email protected] címre kell küldeni . A vevő köteles a kerékpárt saját költségén biztonságosan elszállítani a davibikes.hu által megadott címre.

12. A garancia nem érvényes ha :

-a vevő vagy más személy okozott károkat,
-a kerékpár nem rendeltetésszerű használat és üzemeltetés során történő használatából eredő károkra vagy módosításokra, a kerékpár nem használható kölcsönzésre vagy különböző versenyekre
-az üzemeltetés során természetes módon elhasználódó anyagok és alkatrészek, különösen: fékpofák, csövek, gumik, lánc, fogaskerék, váltószerkezet. Ezekre az alkatrészekre nem vonatkozik a garancia a kopás miatt, csak a gyártási hibák miatt.
 – karbantartás elmulasztásából vagy az utasításoknak nem megfelelő munkavégzésből eredő károk,
A garancia nem terjed ki a következőkre: elgörbült felni, kerék elferdülése, gumi ék, karcolások.
– a használati utasításban meghatározott és előírt, a felhasználó által elvégzendő műveletekre (beállítás, tisztítás, állandó karbantartás).
 – a használati utasítás be nem tartásából eredő károkra
-a kerékpár nem megfelelő, túlságosan nedves körülmények között történő tárolásából eredő korrózió.

13. A garancia érvényét veszti, ha az ügyfél:

 – változtatásokat eszközöl a kerékpár kialakításán
 – megváltoztatja a jótállási jegyen szereplő bejegyzést
 – elveszíti a számlát és a jótállási jegyet, vagy ha az információk rosszul láthatóak.

14. A jótállási feltételek nem zárják ki, nem korlátozzák és nem függesztik fel a vevő jogait az adott ország törvényeinek alkalmazására.